Nesta página, você encontrará respostas para as principais dúvidas sobre certificado digital e sua aplicabilidade, e as novas modalidades de atendimento para certificação digital.
O Certificado Digital é um documento digital composto de dados de identificação do proprietário capaz de provar que determinado indivíduo ou empresa realmente é quem diz ser em ambientes virtuais. Com o certificado digital você pode produzir assinaturas digitais com o mesmo teor jurídico de uma assinatura de próprio punho registrada em cartório físico.
Para que este mecanismo seja confiável, é necessário que o certificado digital seja emitido por uma Autoridade de Registro (AR) regulamentada dentro da cadeia de confiança ICP-Brasil.
A CODECERT é uma Autoridade de Registro credenciada para coletar e validar sua identidade tanto de forma presencial quanto virtual (videoconferência) garantindo Autenticidade e Integridade do seu certificado digital, bem como as informações e documentos por ele assinadas.
Existem diferenças de armazenamento e uso entre os certificados digitais. O certificado A1 possui maior flexibilidade por ser um certificado em formato de arquivo, que pode ser copiado e instalado em vários sistemas operacionais simultaneamente, o que leva ao proprietário ter um cuidado e atenção especial por onde carrega este tipo de certificado. O tempo de validade do A1 é de 1 ano.
Por outro lado, o certificado A3 é gerado em mídia criptográfica (Token ou SmartCard), sendo impossível copiá-lo para outro dispositivo ou computador, oferecendo maior segurança para o proprietário. Além de possuir prazos de validade entre 1 a 3 anos.
Lembre-se que o certificado digital é a sua identidade virtual, portanto intransferível, bem como a senha que o protege.
Para realizar a renovação do seu certificado digital, você precisa ter um Certificado PF A3 ou Bird ID válidos. Com isso, você poderá:
Caso você possua um Certificado PJ A3 válido, você poderá renovar ele próprio e também Emitir/Renovar um Certificado PJ A1 de mesmo CNPJ.
Para simplificar, a regra geral é: PJ A3 renova PJ da mesma instituição, e PF A3 renova qualquer certificado.
ATENÇÃO: A Renovação Online só pode ser realizada uma vez. Na próxima renovação será necessário proceder por videoconferência ou presencialmente. A CODECERT também vai até você, consulte condições de deslocamento e viabilidade: (31)2565-5653 / (31)99356-6621.
Você pode adquirir seu certificado digital em uma das 3 modalidades de atendimento:
Caso necessite de auxílio técnico, por favor, acione nosso suporte técnico através do telefone (31) 2565-5653.
O certificado pode ser revogado a qualquer momento. De posse do seu código de solicitação e senha de revogação, basta acessar o link Revogar meu Certificado e seguir os passos. Caso tenha perdido seus dados de revogação, por favor, entre em contato com a CODECERT para realizar a revogação: (31) 2565-5653.
O Certificado Digital é o documento que comprova que você é quem diz ser, e através dele, são produzidas Assinaturas Digitais para garantir a Autenticidade e Integridade dos seus documentos eletrônicos.
Os certificados A3 possuem duas senhas (PIN e PUK), sendo que a senha PIN é a senha de utilização do seu certificado, ou seja, aquela que você criou no ato da emissão e que você digita toda vez que realiza uma assinatura digital ou acessa um sistema que necessita de certificado digital. Se você digitar a senha PIN incorretamente por 3 vezes, sua mídia criptográfica (Token ou SmartCard) será bloqueada.
Contudo, a senha PUK é a senha de desbloqueio da mídia criptográfica, a qual se digitada de forma incorreta por 3 vezes, bloqueia a sua mídia definitivamente e consequentemente seu certificado será perdido. Neste caso, você precisará revogar seu certificado e realizar uma nova solicitação de emissão.
Por motivos de segurança, a CODECERT não armazena sua senha e não possui formas de recuperá-la. Lembre-se que o certificado digital é a sua identidade virtual, portanto intransferível, bem como a senha que o protege. Portanto, o uso e manutenção da senha é de inteira responsabilidade do titular.
Por favor, acesse o link abaixo e siga as instruções:
Você pode verificar se está apto para emissão por videoconferência clicando aqui
Acesse o link enviado para o seu e-mail no dia e horário agendado, e você será redirecionado(a) para uma sala virtual segura e monitorada de videoconferência. Tenha em mãos o dispositivo cadastrado e os documentos físicos originais que foram digitalizados no ato do agendamento online, pois sem eles não será possível prosseguir.
Compatibilidade com Smartphones:
Compatibilidade com Laptops e Desktops:
Após realizada a videoconferência, você receberá um e-mail de Aprovação/Reprovação em até 12h. Caso haja reprovação do seu dossiê, nossa equipe entrará em contato para explicar o(s) motivo(s) da reprovação. Fique atento a sua caixa de SPAM também.
A Portaria nº 467, publicada em março de 2020 pelo Ministério da Saúde, contempla ações no tocante a Telemedicina para emissão de receitas e atestados médicos à distância, devidamente assinados com Certificados Digitais ICP-Brasil. A AR TECHCERT é uma Autoridade de Registro credenciada pelo ITI – Instituto Nacional de Tecnologia da Informação para validação e emissão de certificados digitais dentro da cadeia de confiança ICP-Brasil, e o Bird ID é o certificado em nuvem que já está integrado com os principais sistemas de receitas e prontuário eletrônico.
